浙江理工大学学报
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作者中包括
蓝一珍
的文章
1
物流服务评论与顾客购买后行为的关联性研究
王世雄，蓝一珍，李雪 2017年社科4期 [258－292][
摘要
](
3769
)
[
pdf
1070KB]
(
4620
)
2
服务接触理论在快递服务质量评价中的应用探析
王世雄，李雪，蓝一珍 2017年社科1期 [17－24][
摘要
](
3948
)
[
pdf
1101KB]
(
4600
)