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[1]奉小斌,彭学兵,陈丽琼.基于QFD理论的工商管理专业案例教学设计研究[J].浙江理工大学学报,2014,31-32(社科1):72-77.
　FENG Xiao bin,PENG Xue bing,CHEN Li qiong.Research on Case Teaching Design of Business AdministrationBased on QFD Theory[J].Journal of Zhejiang Sci-Tech University,2014,31-32(社科1):72-77.
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基于QFD理论的工商管理专业案例教学设计研究()
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浙江理工大学学报[ISSN:1673-3851/CN:33-1338/TS]

卷:
第31-32卷
期数:
2014年社科1期
页码:
72-77
栏目:
(社科)高教研究
出版日期:
2014-02-10

文章信息/Info

Title:
Research on Case Teaching Design of Business AdministrationBased on QFD Theory
文章编号:
1673-3851 (2014) 02-0072-06
作者:
奉小斌;  彭学兵;  陈丽琼
浙江理工大学经济管理学院, 杭州 310018
Author(s):
FENG Xiao bin;  PENG Xue bing;  CHEN Li qiong
School of Economics & Management, Zhejiang SciTech University, Hangzhou 310018, China
关键词:
质量功能展开;  质量屋;  案例教学;  教学设计;  顾客需求;  教学要素
分类号:
G642.0
文献标志码:
A
摘要:
针对高校案例教学对课程需求把握不充分、课程设计欠科学及实施过程模糊等问题,将质量功能展开(QFD)理论应用到工商管理专业的案例教学设计中,并提出案例教学质量功能展开模型(BAQFDM)。以某理工类地方高校工商管理专业为例,通过需求分析和构造“案例教学质量设计”、“案例教学要素配置”、“案例教学质量控制”系列质量屋(HOQ),将顾客(学生、家长及用人单位)对案例教学的需求传递到教学实施过程中,并建立案例教学的阶段目标与系列实施流程,通过实现这些阶段目标保证案例教学的最终效果,从而实现顾客满意。

参考文献/References:

［1］ Hwang H B, Teo C. Translating customers voices into operations requirements: a QFD application in higher education［J］. International Journal of Quality & Reliability Management, 2001, 18(2): 195-226.
［2］ 邓超, 侯开虎, 魏同涛. 基于QFD的高校工业工程专业实验教学质量保证体系的研究［J］. 昆明理工大学学报, 2010, 10(4): 89-94.
［3］ 丁善婷, 钟毓宁. 基于QFD的高校教学质量保证体系研究［J］. 中国质量, 2008(10): 33-37.
［4］ 陈洪根, 梁工谦, 扶庆华. 基于QFD的研究生培养质量保证模型［J］. 中国高教研究, 2007(2): 18-22.
［5］ 张其春. 基于QFD的高校经管类课程教学质量改进: 以《质量管理》课程为例［J］. 河北北方学院学报: 社会科学版, 2012, 28(1): 103-106.
［6］ 李兴旺. “本地化”案例教学的探索: 实践与认识［J］. 中国大学教学, 2011(5): 59-61.
［7］ 卓素燕. 工商管理专业案例教学困境及制约因素分析［J］. 西南科技大学学报: 哲学社会科学版, 2012, 29(5): 100-104.
［8］ 蒋胜永. 地方院校案例教学的适应性问题研究: 以工商管理专业为例［J］. 中国大学教学, 2008(7): 68-70.

备注/Memo

备注/Memo:
收稿日期： 2013-10-09
基金项目： 国家自然科学基金(71302125);浙江省自然科学基金(LQ13G020016);浙江理工大学教学改革项目(yl1314);校级高等教育科学研究课题(Xgz1309);校工商管理专业建设项目(Zhgg201203)
作者简介： 奉小斌(1984-),男,湖南永州人,讲师,博士,研究方向为质量与创新管理。
更新日期/Last Update: 2014-01-14