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[1]梁建芳,李筱胜. 电子商务环境下女性服装消费行为分析[J].浙江理工大学学报,2011,28(05):728-733.
 LIANG Jian fang,LI Xiao sheng. Analysis on Female Clothing Consumer Behavior under ECommerce Environment[J].Journal of Zhejiang Sci-Tech University,2011,28(05):728-733.
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 电子商务环境下女性服装消费行为分析()
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浙江理工大学学报[ISSN:1673-3851/CN:33-1338/TS]

卷:
第28卷
期数:
2011年05期
页码:
728-733
栏目:
服装与艺术设计
出版日期:
2011-10-30

文章信息/Info

Title:
 Analysis on Female Clothing Consumer Behavior under ECommerce Environment
文章编号:
16733851 (2011) 05072806
作者:
 梁建芳 李筱胜
 西安工程大学服装与艺术设计学院, 西安 710048
Author(s):
 LIANG Jianfang LI Xiaosheng
 School of Clothing and Art Design, Xian Polytechnic University, Xian 710048, China
关键词:
 女性 消费行为 网络购物 服装
分类号:
TS941
文献标志码:
A
摘要:
    以女性网购消费者的购买行为为研究对象,以问卷调查方式,对网购的主要群体、信息来源、购买决策风格、频次、经验、购买的服装类别、渠道、付款方式、购买过程中的关注因素以及满意度等进行了抽样调查。运用SPSS统计软件对调查结果进行分析。结果显示:我国女性服装网购者主要集中在19~35岁之间、月收入低于3000元的大学生和职员,其购买风格较多地表现为经济实惠型,对服装网购的满意程度一般;不满意的方面主要集中在产品质量、产品展示及描述、不能试衣、物流配送、信用及售后服务等问题。为此,提出服装网络销售要针对女性消费特点,提供针对性的服务,比如网络商城的选择、促销活动的开展、网上试衣技术的完善、提高卖家信誉以及完善物流配送体系等建议。

参考文献/References:

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备注/Memo

备注/Memo:
 收稿日期: 2011-03-04
基金项目: 陕西省教育厅专项科研计划项目(11JK0178)
作者简介: 梁建芳(1969-),女,山西万荣人,硕士,副教授,主要从事服装营销、服装物流与供应链管理的研究。
更新日期/Last Update: